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安心パートナー宣言

導入後の運営も、私たちがサポートします。

お客様の悩みを迅速・確実に解決

例えば…ナースコール導入後 「動作が聞いていたものと違う気がする・・・・」「不便だし電話で聞いてみよう」
ところが窓口がたくさんあると・・・ 悩みが解決しないままに!「使いづらいけど対応してもらえない…」

今までの導入・設置会社では、ご相談内容によって窓口が分かれている場合がほとんどです。しかしこのことが原因で、お客様が不便に感じてしまう場合も多くありました。

ナースコール.COMなら!状況に応じて迅速に対応 悩みも解決

悩みがストレートに伝わり、おこりがちだった「たらいまわし」も解消。悩みの内容を気にすることなく
ご相談頂けるので、「どの業者に連絡していいか分からない」という事態もおこりません。

ナースコール.COMなら、お客様のどんなご質問・ご相談でも対応できる窓口がございますので安心です。

「設備全般の知識」があるから、どんな悩みにも応えられる

施設の設備は、すべてがうまく連携することで最大限の効果を発揮します。
ところが、通信設備会社が「ナースコール以外」の知識をもっていない場合、設備がうまく連携せずに思わぬ弊害を起こすことがあります。

導入済みの約7割が何らかの不満あり
「ナースコール以外」の知識不足が起こした悲劇
  • ナースコールを導入したことで、施設の緊急連絡システムに不具合が起こる
  • 外線の電話とナースコール用のPHSを別々に購入してしまい、2重の経費が掛かる
  • 情報管理システムを追加しようとした際、互換性が悪く手間取ってしまう
  • 使ってみてから気付いた新たな要望に、なかなか応えてもらえない

こういった悲劇は内容が複雑で分かりづらいため、お客様が「元からそういうもの」と信じてそのまま一生懸命頑張り、結果的に設備で損をしてしまっている所が多いのです。

豊富な知識が私たちの強み ナースコール.COMは通信設備のプロだから出来る有効的なご提案をいたします。
【これからの理想的なパートナー】外線電話設備:(IP設備)に精通/ナースコール等:ケア設備に精通/PC・PCソフト関連:ネットワーク接続に精通

先ほどのような悲劇を防ぐには、ナースコール以外の通信機器にも精通し、長期を見据えたご提案の出来るパートナーが欠かせません。全て1社に任せなければならない、ということではなく、複数の会社に任せる場合でも、全体の知識がなければ他社様との打ち合わせすら出来ないからです。

皆様が今お付き合いしている通信設備会社さんは、予測の間違いや、運用の変化に細かく対応してくれていますか?
もし設備に悩みや気になっている点があれば、是非一度私たちにご相談ください。

設備更新で損をしないために
通信設備導入前に知っておきたい7つの教え
無料小冊子配布中
こちらも是非お読みください
「導入後の運営」を成功させるために

ナースコール.COMでは、お悩みに応じた最適なご提案を心がけ、しつこいセールス・強引な売りつけは一切行っておりません。
事前のご連絡があれば土日の工事などもご相談が可能ですので、お気軽にご相談ください。
お客様の運営がより良いものになるよう、私達ナースコール.COMは全面的にサポートいたします。

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